图书馆开展新学期“馆领导接待日”活动

为深入了解读者需求，切实解决读者关心的热点问题，不断改进图书馆的管理与服务水平，图书馆定期开展“馆领导接待日”活动，搭建起图书馆与读者面对面交流的平台。3月12日下午，图书馆党总支书记郑向群，副馆长周进良以及各部门主任与读者代表进行了面对面交流，接受读者咨询，倾听读者意见。

现场读者纷纷发言，提出了在图书馆经常遇到的一些问题。既包括图书馆部分座位上插孔损坏无法使用、自主云打印一体机不能满足读者使用需求等设施设备问题，还包括图书馆文献资源建设、数字资源使用等问题。馆领导及部主任耐心倾听并认真进行了解释回复，针对个别问题进行了会后考察，并立行立改，对于不能立刻解决的问题，他们进行了研讨，并提出了可行性解决方案。

图书馆持续秉承“读者至上、服务第一”的办馆宗旨，多渠道接收读者的意见和建议。此外，读者还可以通过图书馆服务台、公众号后台、选座系统等线上渠道及时反映意见、建议等。图书馆与广大读者一起，携手共谋图书馆的发展。多措并举提升图书馆服务水平，全力打造学生最满意的共享学习中心。

（图书馆）